Фирма «1С» периодически выпускает новые релизы программ для актуализации законодательства и удобства работы пользователей. В новых релизах меняются механизмы работы программ, которые могут затронуть доработанный ранее функционал, и в этом случает он перестанет работать. Для восстановления работоспособности доработок требуется их адаптация под новый релиз.
Основная деятельность ИП Романькова Александра Александровича — ремонт электронной бытовой техники. Для ведения учета используется «1С:Бухгалтерия».
Проблема, с которой столкнулся наш клиент — несовместимость расширения с новой версией конфигурации «1С:Бухгалтерия». После обновления конфигурации до нового релиза расширение перестало работать корректно: возникли ошибки при выполнении ключевых операций (доработка необходима клиенту для регистрации приемки товаров) и нарушилась совместимость с обновленными механизмами 1С.
Задачи:
-
Адаптировать расширение под новый релиз.
-
Проверить работоспособность после адаптации.
-
Устранить ошибки и несовместимости.
Решение и процесс реализации:
После обновления программы до последнего релиза пользователи сообщили о невозможности работы с функционалом, который добавляло расширение.
Для решения этих задач специалист отдела внедрения приступил к адаптации расширения. На этом этапе была восстановлена работоспособность для актуальной версии. При попытке клиента обновить программу своими силами возникли сложности. Не всегда это возможно реализовать пользователю программы самостоятельно, необходимо знать тонкости работы с «1С», иначе есть риск потерять данные. Сотрудник АСП-Центр сопровождения оперативно пришел на помощь, самостоятельно провел обновление, восстановил данные и обеспечил стабильную работу системы, а также исправил проблему с полнотекстовым поиском по справочнику «Контрагенты».
После внесения изменений было проведено комплексное тестирование. Специалист проверил все функции расширения на предмет корректности работы и убедился, что доработка верно взаимодействует с основной конфигурацией «1С:Бухгалтерия».
Работы были успешно завершены, в итоге получили следующие результаты:
-
расширение полностью адаптировано – работает без ошибок в новой версии;
-
сохранена прежняя функциональность – все процессы выполняются корректно;
-
минимизированы риски – бизнес-процессы клиента не пострадали;
-
довольный клиент – подтвердил соответствие результата требованиям.
2. Устранение ошибок и несовместимостей.