Можно ли отправить электронный чек вместо бумажного?
Отправлять ТОЛЬКО электронные чеки можно, если соблюдать 2 условия:
1. Покупатель должен предоставить свой номер телефона или адрес электронной почты до расчёта.
2. В электронном чеке должны быть:
-
регистрационный номер контрольно-кассовой техники;
-
сумма;
-
дата и время расчета;
-
фискальный признак документа.
Как отправить электронный чек через ОФД?
Большинство операторов отправляют чек на электронную почту бесплатно, а на номер телефона согласно тарифному плану, который вы купите. Чем больше пакет, тем дешевле выходит каждый чек. В среднем около 2 рублей за электронный чек по sms.
-
Настройка отправки электронных чеков в «1С:УТ 11», «1С:ERP», «1С:КА 2.0»
- Настройка отправки электронных чеков в «1С:УТ 10.3»
Настройка отправки электронных чеков в «1С:Розница»
1. Перейти в раздел «НСИ» — «Предприятие» — «Кассы ККМ».
Рис. 1 (нажмите, чтобы увеличить)
2. В нужной «Кассе ККМ» установить флажок «Не печатать бумажный чек в РМК». По умолчанию бумажный чек в РМК печататься не будет. При этом становится обязательным заполнение номера телефона или адреса ЭП покупателя. Остается возможность печати бумажного чека по требованию покупателя.
Рис. 2 (нажмите, чтобы увеличить)

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами.
Настройка отправки электронных чеков в «1С:УТ 11», «1С:ERP», «1С:КА 2.0»
1. «НСИ и администрирование» — «Настройка НСИ и разделов» — «Продажи» — «ФЗ-54» — «Отправлять электронные чеки после пробития на ККТ».
Рис. 3 (нажмите, чтобы увеличить)
2. «НСИ и администрирование» — «Настройка НСИ и разделов» — «Продажи» — «ФЗ-54» — «Отправлять электронные чеки по SMS через оператора фискальных данных» и «Отправлять электронные чеки по E-mail через оператора фискальных данных» соответственно.
Рис. 4 (нажмите, чтобы увеличить)
Отправка электронных чеков может быть выполнена из формы оплаты — смешанной или наличными, в рамках «Рабочего места кассира». В форме приема оплаты перед пробитием чека выбирается вариант отправки электронного чека: по SMS или E-mail, и вводятся телефон покупателя и/или адрес электронной почты покупателя.
Поддерживается несколько способов определения контактных данных покупателя (телефон и адрес электронной почты):
-
ввод данных вручную;
-
автоматическое заполнение данных при считывании карты лояльности партнера (покупателя).
Рис. 5 (нажмите, чтобы увеличить)
Также поддерживается отправка электронных чеков из формы документа «Приходный кассовый ордер по кнопке «Напечатать чек». Вариант отправки электронного чека (по SMS или E-mail) предварительно определяется настройкой в карточке партнера (покупателя) — поле «Электронный чек на закладке «Общая информация. Контактные данные покупателя (телефон, адрес электронной почты) автоматически определяются из карточки партнера (покупателя) — закладка «Адреса, телефоны».
Рис. 6 (нажмите, чтобы увеличить)
Настройка отправки электронных чеков в «1С:УТ 10.3»
В прикладном решении поддерживается вариант отправки электронных версий чеков по E-mail. Это можно сделать через: «Сервис» — «Настройка учета» — «Настройка параметров учета» — «Розничные продажи» — «Отправлять электронные чеки покупателю после пробития на ККТ».
Рис. 7 (нажмите, чтобы увеличить)
Доступны следующие варианты отправки чеков:
-
через оператора фискальных данных;
-
средствами конфигурации.
Для отправки чеков по E-mail с использованием инструментов прикладного решения — должна быть настроена системная учетная запись и регламентное задание.
Рис. 8 (нажмите, чтобы увеличить)
Если планируется отправка чеков через оператора фискальных данных, то выбирается соответствующий пункт меню. В этом случае настройка системной учетной записи и задания рассылки не требуется, однако отправка оператором фискальных данных может требовать дополнительной оплаты.
В документы, из которых возможна фискализация чеков ККМ, — «Реализация товаров и услуг», «Приходный кассовый ордер» и др., добавлено поле электронной почты «E-mail для отправки чеков» и кнопка отправки чека.
Поддерживаются следующие сценарии указания электронной почты:
-
автоматически при заполнении контрагента (данные берутся из карточки контрагента);
-
вручную (в случае если операция носит разовый характер, либо требуется отправка на другой адрес, отличный от адреса по умолчанию).
Для каждого контрагента возможно указание в карточке адреса, на который в дальнейшем будет производиться отправка электронных чеков. Этот адрес автоматически подставляется в документ в поле «E-mail для отправки чека».
Рис. 9 (нажмите, чтобы увеличить)
Рис. 10 (нажмите, чтобы увеличить)
В рабочем месте кассира адрес электронной почты можно указать только вручную при печати чека.
Рис. 11 (нажмите, чтобы увеличить)
Постановка в очередь на отправку происходит при печати чека ККМ. Но это можно сделать и вручную, если есть необходимость отправки электронного чека после того, как чек ККМ уже был пробит. Для этого необходимо открыть документ, указать адрес E-mail и нажать на кнопку «Отправить».
![]() |
Автор статьи: Эдуард Киселев, специалист по автоматизации розничной торговли. Заказать консультацию |