Информационные технологии для успешной работы
25 лет на рынке информационных технологий

Как сообщить о проблеме?

Выслать информацию руководителю отдела качества на адрес sk@asp-1c.ru или через форму на сайте нашей компании (эта информация дублируется и на электронный адрес учредителей).

Кроме того, сообщение можно отправить по факсу (343) 222–12–50 с пометкой «для руководителя отдела качества».

Укажите:

  • наименование вашей организации и ваши фамилию, имя, отчество, должность;
  • контактный телефон и адрес электронной почты (E-mail) – для обратной связи с вами;
  • название и регистрационный номер программного продукта используемого вами;
  • фамилию, имя сотрудника, действия которого вызвали нарекания.

По существу опишите ситуацию и ваше мнение.

Можно просто позвонить и поговорить с (большинство спорных ситуаций разрешается именно после телефонной беседы).

Все поступающие жалобы в обязательном порядке регистрируются и рассматриваются. В качестве жалобы рассматривается любой негативный отзыв о деятельности Группы Компаний «АСП», направленный клиентом по телефону, по электронной почте, по факсу или письмом.

Вы получите подтверждение о приеме обращения в течение 1 рабочего дня.

Отправить сообщение

Эта страница полезна для Вас?

Ваш ответ поможет улучшить сайт

   

Сообщить о проблеме
Отправить сообщение


Свяжитесь с менеджером по качеству
+7 (343) 222-12-12
sk@asp-1c.ru

Живая лента отзывов

Более 11000 клиентов выбрали АСП, 1100 оставили свой отзыв на сайте, присоединяйтесь!

посмотреть все

Нам доверяют

Мотив 4 канал УЗГА Медиасайт Bright Fit золотой город
2017, «АСП» Тел./факс: +7 (343) 222-1С-1С (222-12-12, 222-16-16)
Наш адрес: г. Екатеринбург, ул. Щорса 7
Бизнес-центр «Парковый» (2 этаж)