Информационные технологии для успешной работы
25 лет на рынке информационных технологий
Екатеринбург
+7 (343) 222-1С-1С
222-12-12, 222-16-16, 222-12-50

Новости налоговой, ПФР и ФСС

23.01.2017

Возможность онлайн-оценки качества предоставления услуг налоговой инспекцией

С целью выяснения мнения о качестве предоставляемых налоговыми органами государственных услуг, ФНС России предлагает налогоплательщикам удобный способ моментальной оценки деятельности налогового органа с использованием сервиса «QR-анкетирование».

Новый сервис предоставляет возможность оценки качества а режиме онлайн предоставления государственной услуги по пяти критериям: доступность информации, комфортность условий, время ожидания в очереди, время предоставления услуги, вежливость и компетентность сотрудников.

При получении любой услуги в налоговом органе, налогоплательщик с помощью специального приложения на своем смартфоне может считать QR-код, размещенный в операционном зале инспекции. Для чтения QR-кода необходимо: 

  • скачать на устройство (мобильный телефон, планшет, смартфон) программу для чтения QR-кода
  • запустить программу
  • навести камеру на QR-код и сделать снимок 
  • подтвердить запуск интернет-браузера и загрузить страницу

После этого появляется возможность не только оценить качество обслуживания в налоговом органе с использованием веселого или грустного смайлика, но и напрямую отправить свои замечания и предложения по качеству работы инспекции на электронный ящик должностного лица в режиме реального времени.

Новые технологии расширяют возможности для более простого, быстрого и комфортного информационного взаимодействия налогоплательщиков с налоговыми органами.




Возврат к списку

Звоните и пишите
+7 (343) 222-12-12
reklama@asp-1c.ru
Подарочная акция Зима подарков 1С:ИТС 2016-2017

Живая лента отзывов

Более 11000 клиентов выбрали АСП, 922 оставили свой отзыв на сайте, присоединяйтесь!

посмотреть все

Нам доверяют

Мотив 4 канал УЗГА Медиасайт Bright Fit золотой город
2017, «АСП» Тел./факс: +7 (343) 222-1С-1С (222-12-12, 222-16-16), 222-12-50
Наш адрес: г. Екатеринбург, ул. Щорса 7
Бизнес-центр «Парковый» (2 этаж)