Информационные технологии для успешной работы
25 лет на рынке информационных технологий

Блог

9 Апреля 2015

«Волшебная кнопка» 1С-Бухфон


Выражение «Волшебная кнопка»
придумано самими пользователями 1С-Бухфон.

Хотите узнать почему?

1С-Бухфон является простой программой, которая мгновенно соединит Вас со специалистом поддержки. Вам доступны чат, звонки, специалист поддержки может подключиться к Вашему компьютеру и выполнить необходимые операции прямо на Ваших глазах. 1С-Бухфон уже используют более 50 000 компаний в России, Украине, Казахстане и других странах.

1С-Бухфон разработан специально для пользователей 1С и с учетом всех потребностей. Сервис не требует установки и настройки.

бухфон 1.jpg

Информация о подключенных услугах. В программе 1С-Бухфон можно увидеть информацию о подключенных услугах и обращаться по ним в обслуживающую вас компанию. Услуги подключает обслуживающая компания, партнер фирмы «1С». Например, могут быть подключены услуги «Поддержка программных продуктов», «Записаться на семинар», «Online обучение». По каждой подключенной услуге можно звонить, переписываться. Специалисты могут подключиться к компьютеру удаленно для выполнения работ. Все это – из одной простой программы!

История обращений. В 1С-Бухфон видно всю историю обращений за нужный период: сколько раз Вы звонили специалисту, и специалист звонил Вам, видна вся переписка и сеансы удаленного доступа.

бухфон3.png

Обращение в обслуживающую компанию. 1С-Бухфон позволяет в один клик соединиться с нужным специалистом поддержки без дозвона и переключений. Соединение происходит напрямую, специалист на линии уже знает, из какой Вы компании и как Вас зовут, по какой услуге Вы обратились, заключен ли договор 1С:ИТС. Так скорость выполнения конкретного задания повышается в разы!

Единое окно для поддержки и обслуживания. Через 1С-Бухфон Вы можете обращаться не только за получением услуг в Вашу обслуживающую компанию, но и к разработчикам напрямую за поддержкой 1С-Отчетности, «1С:Предприятие 8 через Интернет» (1cfresh.com), 1С-ЭДО (Такском), 1С:Облачный архив, отраслевых и специализированных решений по договору 1С:ИТС Отраслевой (перечень продуктов опубликован на сайте www.solutions.1c.ru). Вам не нужно задумываться, куда и каким способом обращаться за поддержкой, не нужно переключаться между разными программами и использовать дополнительные средства связи. Все функции выполнит 1С-Бухфон.

Запуск 1С-Бухфон. Программа работает на любом компьютере под управлением MS Windows, где есть подключение к сети Интернет. Пользователь может обращаться за получением услуг из любого места: из офиса, из дома или находясь в командировке. При этом нет никаких затрат на связь.

Пользователи «1С:Бухгалтерия 8, ред. 3.0», «1С:Управление небольшой фирмой 8» (УНФ), ред. 1.5.3, программных продуктов фирмы «Камин» могут запустить 1С-Бухфон прямо из программ 1С.

Индикатор договора 1С:ИТС. В верхней части окна программы располагается информация о состоянии вашего договора сопровождения 1С:ИТС. Оранжевый или красный цвет индикатора напомнит Вам о необходимости продления договора. Отправить заявку на продление договора можно прямо из программы!

бухфон 4.jpg

Общение с коллегами. 1С-Бухфон позволяет поддерживать связь с коллегами, где бы они ни находились, общаться и обмениваться с ними важной информацией. Например, созваниваться и переписываться в чате.

Новости. Вы всегда будете в курсе новостей и важных событий обслуживающей Вас компании, таких как семинары, вебинары, бонусы и акции, которыми можно воспользоваться. О них сообщит стартовая заставка 1С-Буфон, которая появляется на экране при запуске программы.

Подключитесь к 1С-Бухфон прямо сейчас!


Как подключиться?

Подключиться можно на www.buhphone.com или в ГК «АСП».

1С-Бухфон включен в договор регулярного сопровождения 1С:ИТС ПРОФ. При его наличии два сотрудника Вашей компании могут использовать 1С-Бухфон бесплатно. Дополнительные сотрудники подключаются к поддержке через 1С-Бухфон на платной основе (смотрите инфописьмо для пользователей 1С № 17217 от 19.09.2013). 

Возврат к списку


Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 
Получите консультацию
у специалиста отдела продаж
Заявка на консультацию
+7 (343) 222-12-12

Живая лента отзывов

Более 11000 клиентов выбрали АСП, 1100 оставили свой отзыв на сайте, присоединяйтесь!

посмотреть все

Нам доверяют

Мотив 4 канал УЗГА Медиасайт Bright Fit золотой город
2017, «АСП» Тел./факс: +7 (343) 222-1С-1С (222-12-12, 222-16-16)
Наш адрес: г. Екатеринбург, ул. Щорса 7
Бизнес-центр «Парковый» (2 этаж)